MIÉRT
Kintlévőségelemző döntéstámogató rendszer
Kiállítottad a számlát. Elvégezted a munkát, mégsem fizetnek.
A MIÉRT megmutatja pontosan mit veszítesz - és mit kell tenned.
Nem sablon. Nem „fenyegetős" üzenet. Egy döntéskönnyítő rendszer.
Felismered a helyzeteket - késés, elhallgatás, halogatás -, és nem improvizálsz.
Te adod a ritmust: mikor történik megszólítás, mikor vált szintet az üzenet, mi a következő lépés.
Világos határidők és világos mondatok. Rövid, félreérthetetlen, tárgyilagos.
Nem kell kitalálni - megvan mikor mit csinálsz. Mit, mikor, milyen csatornán, milyen hangnemben.
Csökken a belső feszültség, nő az átláthatóság, javul a kiszámíthatóság.
A magyar vállalkozások egyik legnagyobb kihívása, hogy partnereik betartsák a fizetési határidőket. Emiatt átlagosan hetente közel 10 órát töltenek kintlévőségeik kezelésével, ami éves szinten több mint két hónapnyi kieső munkanapot jelent.
Írd be a számla összegét és a fizetési határidőt - a késedelem napjait automatikusan kiszámolja.
Csak két adat kell. A matek elvégzi a többit.
Ha havonta csak egy-két számlán csúszik 30-40 nap, az gyorsan többe kerül, mint a rendszer ára. Egyszer fizetsz érte - utána minden késést ő számol, nem te.
Válassz - és megmutatom a következő lépést.
Elkészítettem a teljes utánkövetési ütemtervet: mikor szólj, mit írj, milyen hangnemben.
Pontosan erre a helyzetre dolgoztam ki a protokollt.
Régi tartozásnál más hangnem kell - és más lépésrend.
Ha több ügyfélnél is van gond, a fejben tartás nem működik.
A legtöbb vállalkozónál nem a „számla" nehéz - hanem a megszólítás.
A bizonytalanság tipikusan a rendszer HIÁNYÁBÓL fakad, nincs kialakított ritmus, nincsenek egyértelmű szabályok, és nincs bevált megoldás az adott helyzetre.
Minden csinál valamit. A kérdés, hogy ad-e döntést is, nem csak adatot.
| Excel | Könyvelő | Számlázó program | MIÉRT | |
|---|---|---|---|---|
| Mikor szól | Soha, ha nem vezeted | Hónap végén, utólag | Automatikus emlékeztető - visszajelzés nélkül | Azonnal mutatja, mit veszítesz |
| Mit tesz | Adatrögzítés | Adminisztráció | Sablon-emlékeztető | Döntést segít: mikor, kinek, mit |
| Akció utáni lépés | Te találod ki | Nincs | Nincs | R0-R3 lépésrend |
| Hangnem | Nincs | Semleges | Generikus | Asszertív, kapcsolatkímélő |
Hogyan lesz egyszerűbb az asszertív kintlévőség-kezelés?
Több mint húsz éve dolgozom vállalkozókkal, különböző területeken. A kintlévőség-kezelés a mai napig a mindennapi életem része. Látom a körbetartozás okozta gondokat, és azt is, mennyivel egyszerűbb a működés, amikor egy rendszer áll a cashflow-gondok kezelése mögött. A tudatos működés kiszámíthatóbbá teszi a pénz áramlását.
A MIÉRT abból a felismerésből született, hogy a késve fizető partnerek pénzhiánya gyakran egy negatív spirál következménye. Ebből a helyzetből nem mindig lehet azonnal kilépni, de tudatos és következetes kintlévőség-kezeléssel jelentősen csökkenthető a hatása. Azok a vállalkozók, akik rendszerben kezelik a kintlévőségeiket, hatékonyabban tudják kezelni a problémás ügyfeleiket is.
Ha a számla utánkövetés nálad lelki teher és időrabló, jó helyen jársz.
Egy szolgáltató tíz rendszeres ügyfeléből három, havonta csúszott a fizetéssel - mindig ugyanaz a három. Az elemzés megmutatta a mintát - és azt, hogy az első megkeresés után rendszerint fizettek. Csak az első levél sosem ment ki időben.
Az Elemzés megmutatja a helyzetet. A havi csomagok hozzáadják a folyamatos kontrollt.
Olcsóbb, mint egy saját kintlévőség-kezelő munkatárs. Bármikor visszaléphetsz Kontrollra, nincs hűségidő.
Töltsd ki az alábbi mezőket - hamarosan kereslek a megfelelő csomaggal.